物流政策
1. 运输目的地
Quvici 提供全球配送服务。我们在荷兰境内及国际范围内均可送货。
2. 运输费用
所有订单均需支付运输费用。具体运费将在结账时根据收货地址及艺术品的尺寸或重量计算并显示。
3. 处理时间与预计交付
我们的艺术品均为独一无二,需精心包装和处理。
荷兰境内:处理后2周内交付。
国际范围内:处理后4周内交付。
请自下单日起预留4周的总交付时间。
4. 运输与追踪
我们所有艺术品均通过 DHL 发货。订单发出后,您将收到含有追踪信息的电子邮件,方便您跟踪货物状态。
5. 可能的延迟
尽管我们尽力在预计时间内交付,但因假期、海关处理或其他不可控事件导致的延误,我们不承担责任。
6. 损坏或丢失的货物
如果您的订单在运输过程中损坏或丢失,请立即联系我们。我们将承担相关责任,并与 DHL 合作,寻找合适的解决方案或赔偿。
7. 退货
您可在收到商品后14天内退货,前提是商品保持原始状态和包装。退货运费由客户承担。请在退货前联系客户服务。
如有疑问?
如对我们的运输政策有任何疑问,欢迎通过 contact@quvici.com 与我们联系。