Bin ich für Versand- und Versicherungskosten verantwortlich?
Quvici bietet weltweite Lieferung für alle Kunstwerke an, die Kosten trägt der Kunde, und jede Sendung ist von uns vollständig versichert. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen Einfuhrzöllen oder Steuern unterliegen können, die vom Käufer zu tragen sind.
Mit welchen Versanddienstleistern arbeitet Quvici zusammen?
Alle auf Quvici verkauften Kunstwerke werden direkt von uns versendet.
Wir arbeiten mit professionellen Versanddienstleistern wie DHL, sowie mit spezialisierten Kunsttransportfirmen zusammen.
Die Wahl des Versandunternehmens hängt vom Ursprungsort des Kunstwerks, dem Zielort und etwaigen besonderen Verpackungs- oder Handhabungsanforderungen ab.
Wie lange dauert der Versand und die Lieferung voraussichtlich?
Die Bearbeitungs- und Versandzeiten können je nach spezifischem Kunstwerk und Zielort variieren. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von zwei Wochen bearbeitet und versandt. Einige Bestellungen werden früher verschickt, während andere etwas länger dauern können, insbesondere wenn eine spezielle Verpackung oder Handhabung erforderlich ist. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Sendung verfolgen und das voraussichtliche Lieferdatum online überprüfen.
Muss ich meine Bestellung bei der Lieferung unterschreiben?
Ja, alle Pakete müssen bei der Lieferung unterschrieben werden.
Aufgrund des hohen Werts der Kunstwerke sollten Sendungen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden.
Wir empfehlen außerdem dringend, den Zustand der Verpackung vor Annahme der Lieferung zu überprüfen.
Bin ich für die Zahlung von Einfuhrzöllen und Steuern verantwortlich, und wie werden diese berechnet?
Wenn deine Bestellung in ein anderes Land geliefert wird als das, aus dem das Kunstwerk versendet wird, können bei der Zustellung Einfuhrzölle oder Steuern anfallen.
Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers.
Wir empfehlen, sich vor der Bestellung bei deinem örtlichen Zollamt nach genauen Informationen zu erkundigen.
Warum kann ich aus meinem Land nicht bestellen?
Wenn Sie keine Bestellung aufgeben können, bedeutet dies, dass die Lieferung in Ihr Land derzeit nicht möglich ist.
Für Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@quvici.com.