プライバシーポリシー
クヴィシ（Quvici）は、お客様および訪問者のプライバシーを非常に重視しています。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人データ、その使用方法、およびお客様の権利についてご説明します。
会社情報
会社名：Quvici
ウェブサイト：www.quvici.com
メールアドレス：contact@quvici.com
収集する個人データについて
Quvici は以下の場合にお客様が提供する個人データを収集します：
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アカウント作成時
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注文時
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お問い合わせフォームの送信時
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トラッキングツール（クッキー）の使用時
収集される可能性のあるデータ：
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氏名
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住所
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メールアドレス
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電話番号
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支払い情報（決済プロバイダー経由）
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IPアドレス（トラッキングの許可がある場合）
データの利用目的
お客様のデータは以下の目的で使用されます：
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業務運営：注文処理やウェブショップの管理
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カスタマーサービス：ご質問や苦情への対応
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マーケティング：キャンペーンやお知らせの配信
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統計と分析：ウェブサイトやサービスの改善
第三者とのデータ共有
以下の業務に必要な範囲でのみ、第三者と個人データを共有します：
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決済プロバイダー：iDeal、PayPal、クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Visa、Mastercard、Maestro、VPay
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配送パートナー：顧客情報を共有します
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外部ツール：統計、マーケティング、ウェブサイト管理など
これらの第三者は、それぞれのプライバシーポリシーに従い、適用される法律を遵守してデータを取り扱います。
データの保存期間
法律で定められた保存義務に基づき、顧客データは最大7年間保存されます。アカウント情報や請求書も同様です。
データ保護対策
お客様のデータを保護するために以下の対策を講じています：
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機密情報の暗号化
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アクセス制御（許可されたスタッフのみ閲覧可能）
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セキュリティソフトの導入
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システムとソフトウェアの定期的な更新
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スタッフへのプライバシー教育とトレーニング
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プライバシーポリシーとインシデント対応計画の整備
データ漏洩時の対応
データ漏洩が発生した場合、Quvici は次の6ステップで対応します：
1. 漏洩の性質と範囲を評価
2. 被害拡大を防ぐため即時対応
3. 影響を受ける個人へのリスク評価
4. 必要に応じて監督機関へ報告
5. 高リスクと判断される場合は影響を受けた個人に通知
6. 漏洩を文書化し、再発防止策を検討
クッキーとトラッキング
Quvici は、ウェブサイトの正常な動作と体験向上のためにクッキーを使用しています。クッキーの使用は、当サイトのクッキー設定から拒否することができます。
お客様の権利
お客様には以下の権利があります：
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自身の個人データへのアクセス
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個人データの修正
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個人データの削除
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マーケティングメールの配信停止（メール内のリンクやプライバシー設定から可能）
これらの権利を行使したい場合は、contact@quvici.com までご連絡ください（10営業日以内に対応いたします）。
プライバシーポリシーの変更について
本プライバシーポリシーは、必要に応じて更新される場合があります。常に最新のバージョンを当社ウェブサイト上でご確認いただけます。