Privacybeleid
Privacybeleid
Bij Quvici hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij daarmee omgaan en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: Quvici
Website: www.quvici.com
E-mailadres: contact@quvici.com
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Quvici verzamelt persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je:
• Een account aanmaakt.
• Een bestelling plaatst.
• Contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail.
• Toestemming geeft voor het gebruik van cookies en trackingtechnologieën.
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens, die worden verwerkt door onze betalingsproviders
• IP-adres, indien je toestemming hebt gegeven voor analytische of marketingcookies
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het verwerken en bezorgen van jouw bestelling.
• Het beheren van jouw account.
• Het beantwoorden van vragen en het afhandelen van klachten.
• Het versturen van nieuwsbrieven en marketingberichten, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.
• Het verbeteren van onze website, dienstverlening en gebruikerservaring.
• Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening.
Dit kunnen onder andere zijn:
• Betaalproviders voor het verwerken van betalingen.
• Verzendpartners voor het bezorgen van jouw bestelling.
• Externe dienstverleners voor websitebeheer, analyses en marketing.
Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de afgesproken doeleinden en zijn verplicht zorgvuldig met jouw gegevens om te gaan, overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Gegevens die wij op grond van fiscale wetgeving moeten bewaren, zoals facturen en betaalgegevens, bewaren wij gedurende maximaal zeven jaar.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder meer:
• Versleuteling van gevoelige gegevens.
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor bevoegde medewerkers.
• Beveiligingssoftware ter bescherming tegen cyberaanvallen.
• Regelmatige updates van systemen en software.
• Interne procedures en bewustwording op het gebied van privacy en gegevensbescherming.
• Een protocol voor het melden en afhandelen van datalekken.
Datalekken
Mocht zich onverhoopt een datalek voordoen, dan handelen wij volgens de geldende wet- en regelgeving. Indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn, melden wij het datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wanneer een datalek een hoog risico vormt voor jouw rechten en vrijheden, informeren wij je daar zo snel mogelijk over.
Cookies en tracking
Quvici maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, inzicht te krijgen in het gebruik van de website en, mits je daarvoor toestemming hebt gegeven, relevante marketing te tonen.
Je kunt jouw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
• Jouw persoonsgegevens te laten corrigeren.
• Jouw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.
• Jouw toestemming voor marketingcommunicatie op ieder moment in te trekken.
• Een verzoek in te dienen om jouw persoonsgegevens over te dragen.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via contact@quvici.com. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn van één maand.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden je aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.